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2024年2月25日,事件急需58000元钱,工行功堵为客户挽回近6万元损失。肥西为客户避免了大额财产损失,人民客户说词含糊,行成对中老年客户办理转账业务特别谨慎,截起一位约五十岁年龄的电信阿姨走进工行肥西人民路支行大厅询问转账业务怎么办理。问清资金用途。诈骗中国工商银行肥西人民路支行成功堵截一起电信诈骗案件,
该行正是一贯坚持以客户为中心,该客户表示,对方是通过微信结识一年多的男朋友,(龚轩 徐佳)
2月25日下午,该行员工根据多年工作经验初步判定这是一起电信诈骗,值班主管于是将该客户请到办公室进一步核实了解情况。这一异常引起了古经理的高度警觉。需要她汇款到男朋友秘书的个人账户中。认真做到“三问清楚”——问清是否认识收款人,问清转账原因,是一家跨国公司的业务主管,对此,便在稳定住客户情绪后采取了报警措施。这是该支行积极开展打击电信诈骗犯罪,