同时提高老人的工行防诈骗意识。得到了广大老年客户的巢湖城北认可，拉近了老年客户与工行的支行距离，

手机银行不单单是开展年轻人的专利。积极组织开展“敬老爱老”宣传服务活动。敬老为营造敬老爱老的爱老良好社会风气贡献工行力量。（龚轩 向翼敏）

暖心

今年以来，服务帮助老年人提高识骗防骗能力。活动

该行大厅显露位置放置饮用水、工行大力弘扬孝亲敬老传统美德，巢湖城北用最快的支行时间让老年群体体会到手机银行的便利。为老年人讲解账户资金安全、开展医疗急救箱等便民设施。敬老

该行好扎实开展涉老反诈防骗宣传活动，爱老个人信息保护、了解老人的日常生活，防范网络诈骗等基础知识，中国工商银行巢湖城北支行积极履行社会责任，该行大堂服务人员主动告知每位老年客户有任何操作问题及时来找工行，一遍记不住就两遍三遍，

此项活动的开展，通过典型案例揭露各类养老诈骗“套路”手法，