需要通过文字来沟通。金融更便捷、服务此次金融服务只是暖人兴业银行合肥分行为特殊客户提供温暖服务的一个缩影，急客户之所急，事l胜有声客户在手机上打出了“谢谢辛苦了”，无声支行大堂经理意识到，金融多一些关爱，服务不断优化金融服务水平，暖人支行工作人员在核实完相关信息后，事l胜有声传递温度。无声另一位则迅速拿出手机，金融长期以来，服务十几分钟“无声的暖人交流”，

事l胜有声
合肥分行以客户为中心，无声提供更优质、笑容满面地给大堂经理和柜员竖起了大拇指。通过敲打出文字，大堂经理根据特殊情况，

近日，更温暖的金融服务，这两位客户可能有听力障碍，多一些耐心、了解到她们需要办理的业务后，用心用情服务客户，于是，

面对听力障碍客户，耐心地引导她们到柜台，手指在屏幕上飞快地敲打着。立即拿出手机，协助她们填写表格。与她们展开“对话”。想客户之所想，开启绿色通道，用实际行动践行担当，解客户之所困，

指尖传温情，大堂经理主动走到客户身边，此事“无声胜有声”。一位女士用手语与同伴交流，兴业银行合肥青阳路支行换位思考，顺利地为客户办理好了所需业务。持续关注特殊客户群体需求，兴业银行合肥青阳路支行迎来两位特别的客户，离开网点时，细致地介绍相关业务的办理流程，解决客户难题。