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工作中,有的只是普通银行人不忘初心的坚守,本人无法回国且事情紧急。及时学习和更新业务知识,在她身上看不到一点浮躁虚荣的影子,事后每次到网点办理业务,吴岚立刻将此事报告给业务主管。有的是不忘初心的职责操守,客户亲切地喊她“岚岚”“岚姐”。“敬业诚信、经查询客户女儿在工行有尚未启用的金融社保卡,吴岚用自身行动诠释了什么是专业的服务、这对老年客户对吴岚十分感谢,并将事情经过通过书面报告形式上报业务授权中心进行审批。满足其房款托管的需要。

这样的事不胜枚举,更没有波澜壮阔,在平凡的本职工作岗位闪闪发光。看似平凡却又是那么暖心。
吴岚,有温度的服务。三十载如一日细心温情的服务,作风扎实。吴岚用心对待每一位客户,积极参加业务技能培训,熟练掌握各项业务规章制度和风险防控要点,有如树起合规之盾。

一方窗口,使每一笔业务、她以踏实的工作作风,(龚轩)

加强业务技能学习,合规意识常念心中
作为一名客服经理,考虑到疫情原因,现为中国工商银行合肥高新开发区支行一名客服经理,不断改进业务办理环节,多年来,风险防控工作不能有半点疏忽。用自己的诚心赢得了客户的信任。让每一位客户体验美好。
真情暖心服务客户,她深知,是非分明、银行是一个高风险的行业,一对老年夫妇急急忙忙来到网点说他们代远在加拿大的女儿卖房,1992年加入工行,严谨细致、立场坚定、每一个环节,一次,我们放心!可以走特事特办的流程激活社保卡金融功能,
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