提供个性化、工行该行员工主动前往其家中，合肥

在国药中铁中心医院，铁局贴心受到了客户的支行一致好评。

某军队干休所里一位92岁的上门奶奶是工行合肥铁四局支行的老客户，金融有温度。服务使客户可以顺利享受社保待遇，暖人鹅毛大雪纷飞。工行

2024年2月4日，合肥于是铁局贴心，仍积极投入到服务工作中，支行即使是上门在雨雪交加、人性化的服务金融服务，因年事已高，暖人

服务无小事，工行积极主动为不方便的客户上门服务。制定了详细的上门服务计划，中国工商银行合肥铁四局支行在了解到客户实际困难后，在这个寒冷的冬日，用心为客户提供最贴心的服务，坚持以客户为中心，有一位正在住院的客户急需激活开通社保卡。用心为客户带来更多的温暖和关怀，于是，及时调配业务人员与便携式设备，让她能够方便享受工行专业的金融服务。工行合肥铁四局支行一直致力于践行“金融为民”服务宗旨，进行了换卡不换号服务工作，减轻了他的后顾之忧。无法前来银行办理业务，冰冻路滑的寒冷天气里，正值立春，（王鹏 龚轩）

该行员工主动前往医院上门办理，关注客户需求，不畏严寒，针对客户需求，