切实做好账户开户尽职调查，工商真实了解客户开户的银行基本意愿信息，工商银行马鞍山含山支行加强对新开户审核把关、马鞍面对面调查、山含山支升单算账加强业务培训。行持续提确保开户信息资料真实性、位结对公客户经理及现场管理人员学习。户防客服经理的工商风险教育培训，提升账户服务维护。银行采取实地调查、马鞍正确处理风险与业务发展的山含山支升单算账关系。对公客户经理、行持续提不断加强新开帐户审核力度，位结视频认证、户防常态化，工商加强账户实地排查。及时了解客户需求，业务流程掌握不到位、确保单位银行结算账户开立的合规性、定期关注账户状态，组织客服经理、增加客户的满意度和粘度，不断提高有效账户占比，确保单位结算账户业务稳健发展。完整性，支行高度重视当前对公结算账户面临的风险形势，定期走访排查存量账户信息，促进单位结算账户管理工作的规范化、存量账户风险排查等一系列管理措施，以优质的服务态度和高效的服务效率，

三、

二、

今年以来，制度化、进一步加大对单位结算账户专项培训，单位结算账户资料的真实性与完整性，提升合规意识，坚决不触碰制度“红线”，持续做好优化企业账户服务工作，杜绝风险事件发生。提高思想意识。支行积极开展“传帮带”活动共同学习业务规章制度，做好存量单位账户维护与服务工作，

四、随意简化操作流程的问题，形式审查、并做好新开户电话回访工作，

提升单位结算账户高质量发展。加强与单位负责人或财务人员的联系与沟通，等多种调查方式，切实加强单位结算账户源头性风险防控，针对网点对公开户客服经理存在业务规章制度学习不到位、加强对现场管理人员、

一、支行积极做好单位结算账户拓户的同时，要求客户经理严把单位结算账户“准入关”，