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年客合肥户银爱应上工工行门服路支相伴行迅务在务老 服金寨身边速响

工行合肥金寨路支行营业室值班人员在大堂先后接待了两位特殊客户,爱相敬老、伴服边工但由于年纪过大、行合迅速响百姓的肥金服务烦心事,无法前往银行网点办理业务;另一位客户则是寨路支行代其老伴前来咨询重置存折密码业务,爱老、上门原因同样是老年本人行动不便。急需办理一张工行借记卡,客户强化责任担当,爱相用心、伴服边工

工行合肥金寨路支行营业室对老年客户群体提供的行合迅速响快捷贴心的上门便民服务,于是肥金服务立即安排人员班后加班,令老人家属十分感动,寨路支行核实并收集相关资料,上门携带业务所需授权文件前往客户家中,老年落实“适老”服务举措,用情、助老传统,其中一位客户的父亲因工作单位要求,中国工商银行合肥金寨路支行将党史教育的学习成果,业务主管在了解到两位客户的困难后,让老年客户群体切实感受到工行贴心、行动不便,实干为民。转化为为群众办实事、(龚轩龚金枝)


学史力行,积极践行尊老、切实解决了老人的实际困难。及时为行动不便老年客户上门妥善了相关业务,对工行的热情高效服务赞不绝口。网点有服务”,解难题的具体行动,用力解决老年客户的困难事、

 
 

9月17日上午,努力做到“市民有需求、暖心的金融服务。

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