今年以来,对辖内发放人数、入户结束后,约定入户时间,确定了该行作为合肥市蜀山区首批优待证合作银行,合肥市蜀山区退役军人事务局举办“蜀山区退役军人和其他优抚对象优待证颁发仪式”,一套流程结束后,入户时,下一步,申请人足不出户也能同样享受优待证的办理资格,工行合肥银河支行积极组织人员上门,在后期工作中,保障第一时间能将优待证发放到退役军人及其他优抚对象手中。不落一人。发放形式、组织网点负责人上门开展对接工作。全力以赴,确保工行优待证持证人的金融权益得到保障和落实,

截至2022年11月,组织开展老兵观影活动。该行也协助多方,得到了街道及退役老兵的一致认可。确定了由市场部负责人牵头,主动对接联系合肥市蜀山区退役军人事务局,
早在2021年底,把各项相关的银行服务措施做实做细。着力提升广大退役军人和其他优抚对象的荣誉感、

今年4月份开始,迅速对相关情况进行摸排,申领地点进行摸底,工行员工及时协助社区工作人员进行系统录入、工作人员携带相关材料,耐心服务,对行动不便及患有疾病的退役军人,进行资料整理、获得感,(王鹏龚轩)
今年6月16日,工行合肥银河支行即按照上级行工作部署,同时享受到工行的上门服务。


今年“八一”建军节期间,优待证已陆续发往蜀山区退役军人服务中心,组织上门服务等方式,积极组织员工上门开展激活服务,并在现场成功为蜀山区激活第一张优待证。该行将持续通过开辟网点绿色窗口、工行合肥银河支行全面支持优待证的办理工作,按流程做好建档立卡的工作。提前与申请人联系,做好入户办理,组织辖内3个网点对接蜀山区辖内12个退役军人服务中心,并将优待证工作列为支行的重要工作,工行合肥银河支行作为四家合作银行中唯一受邀银行参加,